Gall GovCamp Cymru helpu i ail-lunio gwasanaethau?

Ail-lunio gwasanaethau gyda'r Cyhoedd

Wrth i GovCamp Cymru agosáu, rydw i wedi dechrau meddwl am faterion allweddol gallai’r anghynhadledd delio gyda.

Fe wnes i rhannu fy blogbost diwethaf i ar GovCamp Cymru i grŵp Google Plus LocalGov Digidol, er mwyn rhannu beth sy’n digwydd yng Nghymru ac i gael syniadau ar faterion sydd wedi eu nodi yn anghynadelddau eraill.

Fe wnaeth sylw Simon amlygu bod ‘gwasanaethau sy’n canolbwyntio ar y dinesydd’ yn broblem yn Awstralia adleisio beth rydyn ni’n wynebu yng Nghymru. Mae hwn yn ffitio’n dda â’n gwaith ni ar y foment ar ail-lunio gwasanaethau â’r cyhoedd.

Gofynnodd Simon Pickthall rhai cwestiynau mawr yn ei weithdy yn y digwyddiad yng Nghaerdydd (mae’n dechrau siarad ar 4:14 yn y fideo uchod). Os oes rhaid i ni weithio mewn ffordd wahanol, sut ydyn ni’n meddwl yn wahanol a beth mae hynny’n edrych fel? Os yw pobl yn dod yn ôl fwy nag unwaith ar gyfer gwasanaeth, sut gallwn ni ddiwallu eu hanghenion yn well?

Rydyn ni mewn sefyllfa da i edrych ar y gwestiynau yma yn GovCamp Cymru, ble byddwn yn edrych ar syniadau newydd a sut gall gwasanaethau cyhoeddus gwella cymdeithas. Bydd y digwyddiad hefyd yn edrych ar sut gall technoleg newydd gwella gwasanaethau cyhoeddus, felly mae’n diddorol iawn bod y cwestiynau yma yn cael eu gofyn am wasanaethau ar-lein yn Lloegr. Mae blogbost diweddaraf Phil Rumens yn edrych ar iaith anhygyrch a sut mae’n gallu stopio trawsnewid digidol.

GovCamp Cymru

Mae blogbost Phil hefyd yn cynnwys fideo gwych o Lorena Sutherland o Swyddfa’r Gwarcheidwad Cyhoeddus, sy’n dweud dyw symleiddio iaith ddim yn “gorsymleiddio. Mae’n ymwneud ag agor i fyny.” Fel cysyniad, mae’n esiampl ar-lein sy’n eistedd yn ochr yn ochr â Wasanaeth Sibrwd Barod, sy’n helpu i egluro beth sy’n cael ei thrafod yng nghynadleddau. Mae Chris Bolton wedi edrych ar pam mae hyn yn beth da ar ei blog ef.

Er bod y rhan fwyaf o bobl sydd wedi cofrestru ar gyfer y digwyddiad yn bobl sy’n darparu gwasanaethau, fe fydd yna bobl sy’n defnyddio gwasanaethau yno hefyd. Fe fydd yna gymysgedd o bobl yna, sy’n grêt achos bydd angen safbwyntiau amrywiol arnom os ydym yn mynd i geisio mynd i’r afael â’r materion yma.

Yn ei gyflwyniad ef, fe wnaeth Alan Armstrong o Barod siarad am y pwysigrwydd o gwrdd ar dir rhanedig yn seminar ail siapio gwasanaethau. Hynny yw bod angen i ni gwrdd â phobl ar delerau cyfartal. Gan fod GovCamp Cymru wedi’i seilio ar ofod agored, rydym yn cwrdd ar benwythnos a thu allan i’r gweithle, rwy’n gobeithio bod ni’n gallu gweithio tuag ato wneud hwn digwydd.

Dyfrig

Leave a Reply / Gadael ymateb

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s